RU · virtual-items · v1

Правила виртуальной валюты и предметов

Авторитетная редакция (RU): русская версия юридически значима; переводы — справочные.

Связанные документы: Оферта · Подписки · Возвраты · Случайные награды · Export / deletion

Важно: приём платежей / продажа собственных цифровых продуктов в production заблокированы, пока не закрыт capability gate (Receipt API и связанные ops). Настоящий документ описывает целевые условия; акцепт оферты и списания недоступны, пока gate не снят.

1. Общие положения

1.1. Виртуальная валюта («монеты») и виртуальные предметы / entitlements Fit Dungeon предоставляются Оператором как часть игрового и fitness-сервиса (closed-loop экономика).

1.2. Монеты и предметы:

• не имеют денежной стоимости вне приложения;
• не являются электронными денежными средствами и не подлежат обмену на деньги у Оператора (cash-out отсутствует);
• нельзя передавать между аккаунтами;
• нельзя продавать или обменивать на внешние ценности через Сервис;
• привязаны к аккаунту Пользователя.

1.3. Оператор не гарантирует сохранение экономического «курса» монет к рублям; цены пакетов могут меняться для новых покупок.

1.4. Позиция Оператора: механика виртуальных предметов / случайных наград не является азартной игрой или лотереей.

1.5. Раскрытие природы виртуальной валюты — в настоящей политике / оферте на сайте. Отдельный disclaimer во вкладке «Монеты» приложения не требуется.

2. Пакеты монет (RUB)

Монеты не сгорают по сроку, пока существует аккаунт. Фискализация пакетов — «Чеки от ЮKassa»; baseline тегов (owner assumption): 1212 / 1214 / 1199 + internet 1125 / 1187 / 1008; vat_code=1. См. также оферту / контакты. Production-продажи — только после Receipt API (payments capability gate).

3. Расходуемые права (expedition_skip)

Это расходуемые виртуальные права без cash-out.

4. Сундуки

4.1. Купленный Hero chest содержит только equipment и не продлевает subscription.

4.2. Hero chest как отдельная Week Focus reward может сопровождаться +1 днём consumer_pro; это не свойство купленного Hero chest.

4.3. Случайный состав — по Правилам случайных наград; вероятности rarity — до покупки/открытия по применимому CTA.

4.4. Paid RNG / Hero chest (RUB) — отдельный capability gate; production enable только после закрытия блокеров (odds versioning, refund rollback и т.п.).

5. Подписки vs виртуальные предметы

Подписки consumer_pro / trainer_tools — отдельные продукты (см. оферту и правила подписок). Владение монетами или сундуками само по себе не создаёт подписку, кроме случаев, когда награда явно включает дни доступа.

6. Отзыв, возврат, удаление аккаунта

6.1. Возвраты — по Политике возвратов: обязательное 7-дневное окно отказа (с отзывом активов) + дефект/закон; доп. добровольного окна нет. После окна «не понравился дроп» не основание.

6.2. При refund/chargeback Оператор может скорректировать баланс/entitlements.

6.3. При удалении аккаунта виртуальные активы на сервере удаляются вместе с product hard-delete; финансовые записи о покупках сохраняются в минимизированном / псевдонимизированном виде (legal retain) по export/deletion (grace 7 дней; finance 5 лет).

6.4. При неактивности (если политика автоочистки будет включена): если сохранились купленные монеты, предметы или постоянные права, аккаунт автоматически полностью не удаляется; могут очищаться необязательные activity-данные.

7. Запрещённые действия

Запрещены: мошенничество, эксплуатация ошибок экономики, несанкционированный доступ к чужим entitlements, попытки обхода кассы и региональных ограничений.

8. Региональные ограничения

Региональный gate может ограничивать платные случайные награды или иные покупки в регионах вне текущей RU-модели.

9. Контакт

support@viviapps.ru