Правила подписок и автопродления
Версия 4.0 · действует с 26.10.2026
Оператор: ИП Чижиков Сергей Алексеевич
Контакт: support@viviapps.ru
Русская версия юридически значима. Переводы носят справочный характер.
Связанные документы: Оферта · Возвраты · Виртуальные предметы · Контакты · Пользовательское соглашение
1. Область
Документ регулирует собственные подписки Fit Dungeon, которые продаёт Оператор. Услуги независимых тренеров здесь не оплачиваются.
2. Продукты и цены
В открытой продаже находятся только подписки с автопродлением.
| Продукт | Период | Цена |
|---|---|---|
| Допуск искателя | месяц | 299 ₽ |
| Допуск искателя | год | 2 999 ₽ |
| Допуск инструктора | месяц | 499 ₽ |
| Допуск инструктора | год | 4 999 ₽ |
Ориентиры лимитов:
- без допуска: 1 план, до 3 тренировок;
- Допуск искателя: 5 планов, до 14 тренировок;
- Допуск инструктора: 100 планов, до 14 тренировок.
3. Как оплатить
- Платёжный сервис: ЮKassa.
- Оплата на сайте https://viviapps.ru/fit-dungeon/pay/. Из приложения пользователь переходит на эту страницу.
- Кассовый чек направляется через «Чеки от ЮKassa».
- Налоговый режим: УСН «Доходы» 6%, без НДС.
4. Модель доступа
4.1. Допуски предоставляются как подписка на выбранный период (месяц или год).
4.2. Доступ действует в течение оплаченного периода и продлевается автоматически при включённом автопродлении и успешной оплате следующего периода, если пользователь не отменил продление заранее.
5. Автопродление
5.1. Автопродление включается только при явном подтверждении на странице оплаты вместе с акцептом оферты. Пользователю сообщаются продукт, цена, период, факт и периодичность продления, а также способ отмены — самостоятельный, см. раздел 6.
5.2. Молчаливое включение автопродления без явного действия не допускается.
5.3. Уведомление о предстоящем автосписании направляется не позднее чем за 72 часа до списания.
5.4. Отмена автопродления прекращает будущие списания, но не отменяет уже оплаченный текущий период, если иное не требуется законом или правилами возврата.
6. Отмена
6.1. Пользователь отменяет автопродление и отвязывает сохранённый способ оплаты самостоятельно, без обращения в поддержку: в приложении «Настройки → Аккаунт → Отменить автопродление», затем подтверждение на странице https://viviapps.ru/fit-dungeon/cancel/.
6.2. После подтверждения Оператор отключает автопродление и удаляет идентификатор сохранённого способа оплаты, поэтому дальнейшие списания технически невозможны. Отмена действует немедленно; оплаченный период сохраняется до его окончания.
6.3. Резервные каналы — support@viviapps.ru или банк-эмитент карты. Они дополняют самостоятельную отмену и не заменяют её.
6.4. При удалении аккаунта автопродление отключается, а сохранённый способ оплаты отвязывается. Удаление аккаунта само по себе не отменяет подписку магазина приложений, если такая подписка когда-либо будет оформлена.
7. Изменение цены
Изменение цены автопродления доводится до пользователя до следующего списания, не позднее чем за 72 часа. Отказ от новых условий — отмена продления до даты списания.
8. Возвраты
Политика возвратов опубликована отдельно. Отмена автопродления не равна возврату денег.
9. Контакт
support@viviapps.ru