Политика обработки персональных данных
Версия 4.0 · действует с 26.10.2026
Оператор: ИП Чижиков Сергей Алексеевич
Контакт: support@viviapps.ru
Русская версия юридически значима. Переводы носят справочный характер.
Настоящий документ — уведомление. Он не является согласием. Согласия: обработка персональных данных, распространение.
Связанные документы: Контакты · Пользовательское соглашение · Экспорт и удаление · Возраст и онлайн-доступ
1. Оператор
ИП Чижиков Сергей Алексеевич
ИНН 525407377711 · ОГРНИП 326527500115930
Адрес: 607188, Россия, Нижегородская обл., г. Саров, пр-кт Ленина, д. 6, кв. 42
Электронная почта: support@viviapps.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных — сам индивидуальный предприниматель. Иное лицо не назначается.
Продукт: Fit Dungeon. Сайт: viviapps.ru.
2. Область действия
2.1. Политика применяется к обработке персональных данных пользователей Сервиса Fit Dungeon Оператором как российским индивидуальным предпринимателем.
2.2. Документы для других стран публикуются отдельно, если Оператор начнёт оказывать услуги в этих странах.
2.3. Политика действует с даты настоящей редакции.
3. Категории субъектов
- совершеннолетние пользователи онлайн-аккаунта;
- пользователи локального режима без серверной учётной записи — в части данных на устройстве;
- тренеры — отдельная категория: учётная запись, профиль тренера, материалы ленты, результат добровольной проверки;
- участники сообщества и заявители жалоб;
- плательщики собственных цифровых продуктов;
- лица, направляющие обращения на support@viviapps.ru.
Несовершеннолетние не создают серверную учётную запись; их персональные данные на сервер не собираются.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. На сервере
Учётная запись и безопасность: адрес электронной почты; защищённый отпечаток пароля; внутренний и публичный идентификаторы; токены сессии; адрес сети и сведения о браузере или приложении в необходимом объёме; события безопасности. Дата рождения, сканы документов и биометрия не хранятся. Признак совершеннолетия фиксируется как факт самоподтверждения, способ и дата фиксации.
Профиль персонажа: имя персонажа; выбранный облик героя; язык и единицы измерения; часовой пояс; настройки фокуса недели. Не хранятся: пол, цель тренировок, возраст из анкеты, фотография пользователя.
Тренер: при наличии — профессиональное отображаемое имя и профессиональное фото; сведения профиля и ленты; результат добровольной проверки заявленных данных без сканов документов.
Тренировки и игра: планы и дни; упражнения каталога и упражнения, созданные пользователем; параметры подходов, включая вес снаряда; сессии; игровой прогресс; снаряжение и награды; кошелёк и права доступа; достижения.
Сообщество: друзья и заявки; видимость в каталоге только после отдельного согласия на распространение; публичные поля персонажа без фотографии пользователя; объём данных, которым пользователь разрешил доступ тренеру; жалобы; уведомления в приложении.
Платежи и доказательства: идентификаторы платежа; продукт, сумма, валюта, статус; сведения о подписке; подтверждение акцепта оферты и автопродления; данные кассового чека; сведения о возвратах; версии документов и факты согласий.
4.2. Сведения о здоровье
На сервере не хранятся рост, вес тела, пульс, сведения о заболеваниях, травмах и иные медицинские показатели. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных о состоянии здоровья.
Структурированные сведения о тренировках (упражнения, подходы, планы, вес снаряда, игровой прогресс) относятся к обычным персональным данным.
5. Цели обработки
| Цель | Примеры данных |
|---|---|
| Регистрация и вход | почта, отпечаток пароля, токены |
| Предоставление онлайн-функций и синхронизация | профиль, тренировки, игровой прогресс |
| Сообщество, друзья, каталог тренеров | данные, которые пользователь сделал доступными |
| Оплата собственных продуктов и исполнение закона о расчётах | платёжные сведения |
| Безопасность и предотвращение злоупотреблений | адрес сети, журнал событий |
| Исполнение обязанностей по закону | финансовые и согласительные сведения |
| Обработка обращений | переписка с поддержкой |
| Модерация | жалобы и решения |
Прямой маркетинг не ведётся. Служебные письма о безопасности, входе и исполнении договора рекламой не являются. Сетевая рекламная аналитика не используется.
6. Правовые основания
| Основание | Типовые операции |
|---|---|
| Договор (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) | учётная запись, синхронизация, игра, платежи, доступ |
| Согласие | обработка, покрываемая согласием на обработку |
| Согласие на распространение | видимость в сообществе по отдельному согласию |
| Закон | хранение финансовых сведений, ответы государственным органам, ответы на запросы субъекта |
| Законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта | безопасность, предотвращение мошенничества, доказательства модерации |
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта исключительно на основе автоматизированной обработки без участия человека.
7. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — в объёме, необходимом для целей выше.
8. Передача третьим лицам
| Получатель | Назначение | Место |
|---|---|---|
| Timeweb | серверы, база данных, кэш | Россия |
| ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО» | хранение файлов | Россия |
| Yandex Postbox | доставка служебных писем | Россия |
| ЮKassa | платежи и кассовые чеки | Россия |
| REG.RU | домен и DNS | Россия |
Публичные поля персонажа после вступления в сообщество обрабатываются на основании согласия на распространение. Профессиональное фото тренера этим согласием не покрывается и не показывается публично без отдельного основания.
Оператор не продаёт персональные данные.
9. Трансграничная передача
Намеренной передачи персональных данных за пределы Российской Федерации нет. Основная инфраструктура находится в России.
Оговорка: получатель письма может пользоваться иностранным почтовым сервисом. Если в будущем появятся покупки через магазины приложений вне российского сайта, Оператор отдельно оценит такую передачу и при необходимости уведомит Роскомнадзор до её начала.
10. Файлы cookie
Публичный сайт не устанавливает необязательные файлы cookie. Отдельное уведомление о cookie не требуется, пока это так. Служебный файл входа используется только в закрытой панели администратора.
11. Сроки хранения
| Категория | Срок |
|---|---|
| Данные активного аккаунта | пока аккаунт нужен для договора или согласия |
| Удаление по запросу | 7 дней на отмену, затем удаление продуктовых данных; отдельные сведения сохраняются в сокращённом виде |
| Резервные копии с удалёнными данными | не более 30 дней |
| Финансовые и кассовые документы | 5 лет после отчётного года |
| Доказательства согласия | срок аккаунта и ещё 3 года после удаления или отзыва |
| Журналы безопасности | до 12 месяцев; существенные события — до 3 лет |
| Жалобы и апелляции | 12 месяцев после закрытия обращения; существенные — до 3 лет |
Подробнее — Экспорт и удаление.
12. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, защищённое хранение секретов, шифрование канала связи, журналирование событий безопасности и минимизацию данных.
13. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом; отозвать согласие, если обработка основана на согласии; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд; запросить выгрузку или удаление согласно отдельной странице.
Запросы: support@viviapps.ru. Личность подтверждается доступом из сессии аккаунта и (или) кодом на почту аккаунта. Паспорт по умолчанию не требуется.
14. Согласия и отзыв
14.1. Согласие на обработку оформляется отдельным документом.
14.2. Согласие на распространение оформляется отдельно.
14.3. Настоящая Политика не заменяет согласие.
14.4. Отзыв согласия на распространение означает выход из сообщества. Отзыв согласия на обработку означает удаление аккаунта (7 дней на отмену). Остаться в онлайн-аккаунте без согласия на обработку нельзя.
14.5. Существенная новая версия согласия или Пользовательского соглашения требует повторного принятия.
15. Публичность профиля
Профиль не становится доступным для поиска автоматически при регистрации. Видимость включается отдельным действием и согласием.
16. Обращения и уведомление Роскомнадзора
16.1. Контакт: support@viviapps.ru.
16.2. Уведомление оператора персональных данных в Роскомнадзор подано 11.08.2026, номер подачи 100378987. Это номер подачи, а не регистрационный номер в реестре. Ключ доступа к порталу не публикуется.
16.3. При инциденте, повлекшем нарушение прав субъектов, уполномоченный орган уведомляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
17. Изменение политики
17.1. Новая версия публикуется с указанием версии и даты. Существенные изменения доводятся до пользователей. Если изменение затрагивает согласие или договор, требуется повторное принятие.
17.2. Доказательства согласия ссылаются на неизменяемый адрес конкретной версии документа.