Экспорт данных и удаление аккаунта
2. Удаление аккаунта
2.1. После подтверждённого запроса в приложении или по электронной почте аккаунт переходит в режим ожидания удаления. В течение этого срока доступны просмотр статуса и отмена; синхронизация и остальные онлайн-функции ограничены.
2.2. Срок на отмену — 7 дней.
2.3. При запросе удаления:
- автопродление через ЮKassa отключается; сохранённый способ оплаты очищается;
- видимость в сообществе снимается;
- отмена удаления не включает автопродление обратно.
2.4. После истечения 7 дней продуктовые данные удаляются: тренировки, планы, игра, снаряжение, друзья, уведомления, достижения, материалы тренера и иные сведения сервиса.
2.5. Отдельно и в сокращённом виде сохраняются сведения, которые Оператор обязан хранить: оболочка удалённого аккаунта без почты и имени; платежи; подписки; записи кошелька; доказательства согласий; очищенный журнал безопасности.
2.6. По возможности пользователь получает подтверждение завершения удаления на почту аккаунта.
2.7. Удаление серверного аккаунта не заменяет удаление копии данных на устройстве.
2.8. Инструкция по удалению аккаунта публикуется на сайте viviapps.ru.