Политика рассмотрения уведомлений о нарушении интеллектуальных прав (IP takedown)
| Поле | Значение |
|---|---|
| Статус | published |
| Версия | 1.0 |
| Дата | 2026-08-12 |
| Регион | Российская Федерация |
| Авторитетный язык | русский; при расхождении переводов приоритет у русской версии |
| Контакт | support@viviapps.ru |
| Оператор | ИП Чижиков Сергей Алексеевич |
| Продукт | Fit Dungeon |
Авторитетная редакция (RU): русская версия юридически значима; переводы — справочные.
Связанные документы: Модерация · Community Guidelines · Контакты · Terms
1. Назначение
Политика описывает порядок подачи и рассмотрения уведомлений о нарушении авторских и смежных прав, товарных знаков и иных интеллектуальных прав в контенте пользователей Fit Dungeon (UGC, посты тренеров, материалы профилей и т.п.).
2. Куда направлять
Канал: только email — support@viviapps.ru Тема письма: «IP notice» / «Нарушение интеллектуальных прав». API v1 для IP takedown не предоставляется.
Адрес Оператора для письменных обращений: 607188, Россия, Нижегородская обл., г. Саров, пр-кт Ленина, д. 6, кв. 42. См. Контакты.
3. Содержание уведомления (обязательные поля)
Уведомление должно включать:
- ФИО / наименование правообладателя или уполномоченного представителя; контакты.
- Описание охраняемого объекта и подтверждение прав (или ссылка на регистрацию, если применимо).
- Точное указание спорного материала в Сервисе (ссылка, ID поста/профиля, скриншоты).
- Обоснование нарушения.
- Требуемое действие (удаление, ограничение доступа и т.д.).
- Заявление о добросовестности сведений и полномочиях заявителя.
- Подпись / имя заявителя и дата.
Неполный notice может потребовать уточнения и увеличить срок реакции.
4. Рассмотрение
4.1. Оператор оценивает notice и может: скрыть/удалить материал; запросить уточнения; отказать при явной необоснованности; сохранить материалы для спора в пределах закона.
4.2. Для уведомлений о нарушении авторских и смежных прав Оператор применяет обязательный срок по ст. 15.7 ГК РФ — меры в течение 24 часов с момента получения надлежащего уведомления (если применимо к информационному посреднику / хостингу контента в Сервисе). Иных публичных числовых SLA на IP/модерацию нет.
4.3. При необходимости Оператор уведомляет пользователя, разместившего материал, если это допустимо.
5. Контр-уведомление
Пользователь, чей материал ограничен, может направить мотивированный ответ на support@viviapps.ru. Восстановление доступа — по решению Оператора с учётом рисков повторного нарушения и закона; публичный гарантийный срок восстановления не устанавливается.
6. Злоупотребления
Заведомо ложные IP-жалобы недопустимы и могут повлечь ограничение доступа и иные меры по закону.
7. Повторные нарушения
При систематических нарушениях Оператор может применить усиленные меры, вплоть до блокировки аккаунта / снятия trainer-привилегий.
8. Ограничение
Настоящая политика не создаёт процедуру «safe harbour» автоматически по праву другой страны и не заменяет судебную защиту правообладателя. Для ЕЭЗ/DSA — отдельные требования при запуске в ЕЭЗ.
9. Контакт
support@viviapps.ru