RU · ip-takedown · v1

Политика рассмотрения уведомлений о нарушении интеллектуальных прав (IP takedown)

ПолеЗначение
Статусpublished
Версия1.0
Дата2026-08-12
РегионРоссийская Федерация
Авторитетный языкрусский; при расхождении переводов приоритет у русской версии
Контактsupport@viviapps.ru
ОператорИП Чижиков Сергей Алексеевич
ПродуктFit Dungeon

Авторитетная редакция (RU): русская версия юридически значима; переводы — справочные.

Связанные документы: Модерация · Community Guidelines · Контакты · Terms


1. Назначение

Политика описывает порядок подачи и рассмотрения уведомлений о нарушении авторских и смежных прав, товарных знаков и иных интеллектуальных прав в контенте пользователей Fit Dungeon (UGC, посты тренеров, материалы профилей и т.п.).

2. Куда направлять

Канал: только emailsupport@viviapps.ru Тема письма: «IP notice» / «Нарушение интеллектуальных прав». API v1 для IP takedown не предоставляется.

Адрес Оператора для письменных обращений: 607188, Россия, Нижегородская обл., г. Саров, пр-кт Ленина, д. 6, кв. 42. См. Контакты.

3. Содержание уведомления (обязательные поля)

Уведомление должно включать:

  1. ФИО / наименование правообладателя или уполномоченного представителя; контакты.
  2. Описание охраняемого объекта и подтверждение прав (или ссылка на регистрацию, если применимо).
  3. Точное указание спорного материала в Сервисе (ссылка, ID поста/профиля, скриншоты).
  4. Обоснование нарушения.
  5. Требуемое действие (удаление, ограничение доступа и т.д.).
  6. Заявление о добросовестности сведений и полномочиях заявителя.
  7. Подпись / имя заявителя и дата.

Неполный notice может потребовать уточнения и увеличить срок реакции.

4. Рассмотрение

4.1. Оператор оценивает notice и может: скрыть/удалить материал; запросить уточнения; отказать при явной необоснованности; сохранить материалы для спора в пределах закона.

4.2. Для уведомлений о нарушении авторских и смежных прав Оператор применяет обязательный срок по ст. 15.7 ГК РФ — меры в течение 24 часов с момента получения надлежащего уведомления (если применимо к информационному посреднику / хостингу контента в Сервисе). Иных публичных числовых SLA на IP/модерацию нет.

4.3. При необходимости Оператор уведомляет пользователя, разместившего материал, если это допустимо.

5. Контр-уведомление

Пользователь, чей материал ограничен, может направить мотивированный ответ на support@viviapps.ru. Восстановление доступа — по решению Оператора с учётом рисков повторного нарушения и закона; публичный гарантийный срок восстановления не устанавливается.

6. Злоупотребления

Заведомо ложные IP-жалобы недопустимы и могут повлечь ограничение доступа и иные меры по закону.

7. Повторные нарушения

При систематических нарушениях Оператор может применить усиленные меры, вплоть до блокировки аккаунта / снятия trainer-привилегий.

8. Ограничение

Настоящая политика не создаёт процедуру «safe harbour» автоматически по праву другой страны и не заменяет судебную защиту правообладателя. Для ЕЭЗ/DSA — отдельные требования при запуске в ЕЭЗ.

9. Контакт

support@viviapps.ru